La iniciativa, en alianza con la Oficina del Procurador de las Personas de Edad Avanzada, ofrecerá herramientas prácticas para ayudar a identificar señales de explotación financiera y prevenir fraudes que afectan a esta población.
Perder dinero por una mala inversión es frustrante. Ser víctima de un engaño, especialmente cuando proviene de alguien cercano o de una estrategia diseñada para aprovecharse de la confianza, puede ser devastador. Para muchos adultos mayores, la explotación financiera no solo representa un golpe económico, sino también una experiencia emocional profundamente dolorosa que puede comprometer su independencia, seguridad y calidad de vida.
Con esa realidad en mente, FirstBank anunció una colaboración con la Oficina del Procurador de las Personas de Edad Avanzada (OPPEA) para ofrecer orientación gratuita enfocada en la prevención de la explotación financiera, una problemática que continúa afectando a miles de personas mayores en Puerto Rico y en Estados Unidos.
La iniciativa llevará mesas informativas a varias sucursales del banco entre el 22 y el 29 de mayo, en horario de 8:30 de la mañana a 12:00 del mediodía.
Durante estas jornadas, personal de la OPPEA estará disponible para conversar con los visitantes, ofrecer orientación individualizada y distribuir material educativo diseñado para ayudar a reconocer señales de alerta, entender derechos y conocer qué recursos existen en caso de sospecha de abuso económico.
Un problema silencioso que muchas veces comienza cerca
La explotación financiera de adultos mayores puede presentarse de múltiples maneras. Desde llamadas fraudulentas que solicitan información bancaria, hasta presiones para firmar documentos, manipulación de cuentas, uso indebido de tarjetas o incluso apropiación de dinero por parte de familiares, cuidadores o personas de confianza.
Precisamente por tratarse de una modalidad de abuso que muchas veces ocurre de manera discreta, especialistas insisten en la importancia de la educación preventiva.
“En FirstBank estamos comprometidos con apoyar a nuestros clientes en todas las etapas de la vida. Esta colaboración con la OPPEA nos permite ofrecer orientación valiosa y confiable directamente en nuestras sucursales”, expresó María Ripepi, primera vicepresidenta y directora de Seguridad y Administración de Facilidades de la institución bancaria.
La ejecutiva exhortó a los clientes mayores y a sus familiares a aprovechar esta oportunidad para informarse y fortalecer sus herramientas de protección.
Por su parte, la procuradora de las Personas de Edad Avanzada, la doctora Yolanda Varela Rosa, destacó que acercar estos servicios a espacios cotidianos y accesibles puede hacer una diferencia importante.
“Con esta colaboración buscamos facilitar el acceso a información sobre derechos, servicios y apoyo disponible para las personas de edad avanzada en Puerto Rico, en un ambiente familiar y accesible”, indicó.
Cómo reconocer señales de alerta
Aunque cada caso es distinto, existen algunas señales que podrían levantar sospechas:
- Retiros bancarios inusuales o frecuentes
- Cambios repentinos en documentos financieros o beneficiarios
- Facturas sin pagar pese a contar con ingresos suficientes
- Presión para firmar documentos sin explicación clara
- Personas que intentan aislar al adulto mayor de familiares o asesores de confianza
- Solicitudes urgentes de dinero por llamadas o mensajes sospechosos
Expertos recomiendan no compartir números de cuenta, contraseñas ni información personal por teléfono o mensajes, especialmente si la solicitud genera presión o miedo.
Calendario de orientación gratuita
Las mesas informativas estarán disponibles en las siguientes sucursales:
22 de mayo
Forest Hills – Bayamón
27 de mayo
San Francisco – Río Piedras
29 de mayo
Bayamón Drive-In
San Sebastián
Aguada
Mayagüez Western
Catalinas I – Caguas
La prevención también es autocuidado
Proteger las finanzas en la adultez mayor no se trata únicamente de cuidar dinero. Se trata de preservar autonomía, dignidad y tranquilidad.
En una etapa de la vida en la que muchas personas deberían enfocarse en disfrutar con mayor seguridad y estabilidad, contar con información clara puede convertirse en una de las mejores defensas contra quienes buscan aprovecharse de la vulnerabilidad ajena.
Porque a veces, una conversación a tiempo puede evitar una pérdida irreparable.
