El crecimiento de la población mayor redefine la industria turística mundial
La industria de viajes está experimentando transformaciones significativas debido a las tendencias demográficas globales, especialmente el envejecimiento de la población. Este fenómeno ha dado lugar a nuevos conceptos en el sector turístico, como el turismo senior y el perfil del turista senior.
¿Qué es el turismo senior?
El turismo senior se refiere a la participación de personas mayores de 55 años en actividades y experiencias fuera de su entorno cotidiano, sin hijos a su cargo, por un período mínimo de 24 horas y sin límite definido. Este segmento está ganando relevancia en el mercado turístico, impulsado por el aumento de la longevidad y la disponibilidad de tiempo y recursos en la jubilación.
El turista senior
La característica principal que define al turista senior es su edad, generalmente a partir de los 55 años. Este grupo demográfico se subdivide a menudo en dos categorías: los «jóvenes seniors» (55 a 64 años) y los «seniors mayores» (65 años en adelante). Los turistas seniors suelen ser personas cultas, con espíritu aventurero, buena condición física y mental, y una creciente familiaridad con la tecnología. De hecho, una proporción significativa de estos viajeros reserva su alojamiento y vuelos a través de plataformas en línea.
Perfil del turista senior
Los turistas seniors buscan destinos que promuevan su bienestar físico, mental y social, además de ofrecer oportunidades de enriquecimiento personal para enfrentar desafíos asociados con la vejez, como la soledad. Entre las principales motivaciones para viajar se encuentran el disfrute de las vacaciones o la jubilación, visitar a familiares, relajarse y romper con la rutina diaria.
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Servicios demandados por el turista senior
Para atraer a este segmento, es esencial que los alojamientos ofrezcan servicios adaptados a sus necesidades, tales como:
- Asistencia médica segura.
- Transporte directo y cómodo.
- Seguridad en las instalaciones.
- Alimentación adecuada.
- Facilidades de comunicación.
- Personal capacitado.
- Amplia gama de actividades recreativas.
Las actividades más solicitadas por los turistas seniors incluyen recreación, descanso, cultura y religión.
Turismo senior en Europa y Estados Unidos
En Europa, países como Alemania y el Reino Unido destacan como principales emisores de turistas seniors. Estos viajeros muestran una alta propensión a viajar al extranjero, especialmente hacia destinos en la costa del mar Mediterráneo y las Islas Canarias, con España como uno de los destinos preferidos.
En Estados Unidos, el turismo senior también está en auge. Se prevé que, para 2030, más del 20% de la población estadounidense tendrá 65 años o más, lo que representa una oportunidad significativa para el mercado turístico enfocado en este grupo demográfico.
El concepto de senior resort
Los «senior resorts» son complejos turístico-residenciales diseñados específicamente para personas mayores de 65 años. Estos resorts ofrecen viviendas individuales, como apartamentos, villas o bungalows, generalmente de 1 o 2 habitaciones, situadas cerca de edificios centrales que proporcionan servicios médicos, restaurantes, recreación y seguridad. Además, suelen contar con instalaciones deportivas y áreas verdes adaptadas para el disfrute de sus residentes.
En resumen, el envejecimiento de la población está redefiniendo la industria turística, creando nuevas oportunidades y desafíos. Comprender y adaptarse a las necesidades y preferencias de los turistas seniors será clave para el éxito en este mercado en crecimiento.
